指示命令は悪いこと?
相手と円滑なコミュニケーションを行うために、
対等な関係=横の関係(人の価値に上下はない)を築くことは大切。
親と子どもでも
先生と生徒でも、
上司と部下でも、
どの関係でも同じ。
だけど、
会社や組織においては、それだけでは成り立たない。
上司と部下は対等だが、平等(持ってる権利が同じ)ではない。
上司は部下よりも責任の範囲が広い。そのために権利があり、権利があることが平等。
会社や組織という目的を追求する共同体において、その共同体を存続させるために指示系統は絶対に必要。
最近、コミュニケーションで
「指示命令はいけない」
という話をよく聞くけど、
ここのところを知っておかないと、会社や組織の目的は達成されない。
対等のコミュニケーションはもちろん大切。
でも、
指示命令も大切。これは必要な役割分担。
使い所と伝え方(偉そうに伝えなくても、工夫して伝える)が大切だね。