部下が話しやすくなるために

仕事場において、

上司が話しやすい人柄であることは、仕事のクオリティを上げるだけでなく、職場の居心地にも繋がる。

そのために、

上司は笑顔で、部下を否定せずに接することができるかが大切。

いつも不機嫌そうにしてたら話しかけにくいに決まってるし、部下は上司に怒られないように考え、行動してしまう。

それだと、考えの枠が縮まって斬新な考えは生まれにくいし、何より部下は萎縮して仕事をするようになる。

それでいい質の高い仕事をするのは無理があるね。

たとえ、

部下が考えた内容が理にかなっていなかった場合でも、考えてくれたことを喜び、感謝をしたい。

そうすることで、

考えることに対して積極的になってもらえる。

ただ、

意識したいのは、面談やミーティングのときだけそれをしてもだめってこと。

部下は、普段の上司を見てる。

だから、

日常笑顔がなかったり、他の部下に対してマイナスな態度をしていれば、そういう人なんだなって思う。

そんな上司が、

面談やミーティングのときだけ笑顔でプラスな接し方をしても、部下は心を開かない。

人は誰かに接するとき、

「こうしたらあの人はこう反応するな」っていう予測を立てる。

この予測は、日常見てる相手の行動から作られる。

だから、

上司は日常から、笑顔とプラスの言動を心がけ、話しやすい人柄でいることが大切。